Política de privacidade

Última atualização: 31 de julho de 2026

A Comprei Shop opera a loja online disponibilizada através do domínio principal www.compreishop.com e do domínio secundário www.lojacomprei.pt, incluindo as respetivas informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços.

A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, conservamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando:

visita ou utiliza os nossos websites;
cria uma conta de cliente;
efetua uma encomenda ou outra transação;
contacta o nosso Serviço de Apoio ao Cliente;
subscreve comunicações comerciais;
interage com os nossos produtos, anúncios ou funcionalidades.

A loja utiliza tecnologia Shopify para disponibilizar os seus serviços de comércio eletrónico. Esta política foi revista e adaptada com base no modelo Shopify fornecido, mantendo a estrutura e as informações relevantes para a operação da Comprei Shop.

O tratamento dos dados pessoais é efetuado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, RGPD, com a Lei portuguesa n.º 58/2019 e com as demais normas aplicáveis em matéria de privacidade e comunicações eletrónicas.

Em caso de conflito entre os Termos e Condições e esta Política de Privacidade relativamente à recolha, utilização, conservação ou partilha de dados pessoais, prevalece esta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo tratamento

Para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos diretamente através dos websites é:

Nome comercial: Comprei Shop
Entidade responsável: empresa registada no Brasil sob o CNPJ n.º 38.010.513/0001-56
Website principal: www.compreishop.com
Domínio secundário: www.lojacomprei.pt
E-mail: info@compreishop.com
WhatsApp/Apoio ao Cliente: +55 11 93621-0616

Morada comercial:

Avenida Evandro Lins e Silva, n.º 840
Sala 411, Parte 206
Barra da Tijuca
Rio de Janeiro – RJ
CEP 22631-470
Brasil

A entidade responsável encontra-se estabelecida no Brasil e disponibiliza os seus serviços a clientes localizados em Portugal, no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e noutros mercados internacionais.

2. Âmbito da política

Esta Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados relacionado com:

www.compreishop.com;
www.lojacomprei.pt;
contas de clientes;
carrinho e checkout;
encomendas;
pagamentos;
entregas;
devoluções e reembolsos;
apoio ao cliente;
comunicações comerciais;
cookies e tecnologias semelhantes;
aplicações e integrações utilizadas pela loja.

Quando o utilizador seja redirecionado para um website, aplicação ou serviço externo, o tratamento realizado nesse ambiente será regulado pela política de privacidade do respetivo terceiro.

3. O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Podem incluir, por exemplo:

nome;
morada;
endereço de correio eletrónico;
número de telefone;
número de identificação fiscal;
informações sobre encomendas;
dados de pagamento;
endereço IP;
identificadores de dispositivo;
dados de navegação;
comunicações com o apoio ao cliente.

Não são considerados dados pessoais os dados recolhidos de forma verdadeiramente anónima ou devidamente anonimizados, quando já não permitam identificar razoavelmente uma pessoa.

4. Dados pessoais que recolhemos ou tratamos

As categorias de dados dependem da forma como interage com os nossos serviços, do país em que se encontra e das funcionalidades utilizadas.

4.1. Dados de identificação e contacto

Podemos recolher:

nome completo;
morada de entrega;
morada de faturação;
código postal;
localidade;
país;
número de telefone;
endereço de correio eletrónico;
número de identificação fiscal, quando necessário.

4.2. Dados da conta

Quando cria ou utiliza uma conta, podemos tratar:

nome de utilizador;
endereço de correio eletrónico;
palavra-passe protegida ou credenciais de acesso;
preferências;
definições da conta;
produtos favoritos;
histórico de encomendas;
preferências de comunicação.

A Comprei Shop normalmente não possui acesso à palavra-passe em formato legível, uma vez que as credenciais são protegidas pelos sistemas de autenticação utilizados pela plataforma.

4.3. Dados de encomendas e transações

Podemos tratar informações relacionadas com:

produtos visualizados;
produtos adicionados ao carrinho;
listas de desejos;
produtos comprados;
produtos devolvidos ou trocados;
cancelamentos;
número da encomenda;
valor da compra;
moeda;
método de pagamento;
endereço de entrega;
estado da encomenda;
código de rastreio;
histórico de transações;
reembolsos;
reclamações.

4.4. Dados financeiros e de pagamento

Para processar pagamentos, poderão ser tratados:

método de pagamento;
estado da transação;
montante;
moeda;
confirmação de pagamento;
identificação da transação;
dados necessários para reembolsos;
informações relacionadas com prevenção de fraude;
informações financeiras transmitidas ao prestador de pagamento.

Os dados completos dos cartões são normalmente processados diretamente pelos prestadores de pagamento e não são armazenados integralmente pela Comprei Shop.

Os pagamentos poderão ser processados através de:

Shopify Payments;
Stripe;
PayPal;
Shop Pay;
Apple Pay;
Google Pay;
operadoras de cartões;
bancos;
outros prestadores disponíveis no checkout.

4.5. Comunicações connosco

Quando contacta a Comprei Shop, podemos tratar:

nome;
e-mail;
telefone;
número da encomenda;
conteúdo das mensagens;
pedidos de assistência;
reclamações;
fotografias ou vídeos enviados;
comprovativos;
registos de atendimento.

Não deverá enviar palavras-passe, códigos de autenticação ou números completos de cartões através de e-mail, WhatsApp ou outros canais não destinados a esse fim.

4.6. Dados do dispositivo e da ligação

Quando utiliza os websites, poderão ser recolhidos:

endereço IP;
tipo de dispositivo;
sistema operativo;
navegador;
idioma;
localização aproximada;
identificadores únicos;
informações sobre a ligação de rede;
data e hora do acesso;
dados técnicos e de segurança.

4.7. Dados de utilização e navegação

Podemos tratar informações sobre:

páginas visitadas;
produtos consultados;
origem da visita;
duração da sessão;
interações com os websites;
cliques;
utilização do carrinho;
início e conclusão do checkout;
respostas a campanhas;
erros técnicos;
comportamento de navegação.

Estes dados poderão ser recolhidos através de cookies, píxeis, etiquetas, armazenamento local e tecnologias semelhantes.

Consulte também a nossa Política de Cookies.

4.8. Avaliações e conteúdos submetidos

Quando a funcionalidade estiver disponível, poderemos tratar:

nome ou identificação apresentada;
classificação atribuída;
conteúdo da avaliação;
fotografias;
vídeos;
produto avaliado;
data da publicação.

Evite publicar dados pessoais próprios ou de terceiros em áreas públicas.

5. Fontes dos dados pessoais

Podemos recolher dados pessoais das seguintes fontes:

Diretamente de si

Por exemplo, quando:

cria uma conta;
efetua uma encomenda;
preenche um formulário;
contacta o apoio ao cliente;
solicita uma devolução ou reembolso;
subscreve comunicações;
envia uma avaliação.

Automaticamente

Quando:

visita os websites;
utiliza a conta;
navega entre páginas;
adiciona produtos ao carrinho;
utiliza o checkout;
interage com anúncios ou funcionalidades.

Através da Shopify e de prestadores

Podemos receber dados de empresas que prestam serviços relacionados com:

alojamento;
comércio eletrónico;
pagamentos;
segurança;
prevenção de fraude;
entrega;
rastreio;
análise;
marketing;
atendimento;
armazenamento em nuvem.

Através de parceiros e terceiros

Quando legalmente permitido, podemos receber informações de:

transportadoras;
fornecedores;
centros de distribuição;
redes sociais;
plataformas publicitárias;
parceiros comerciais;
ferramentas de análise;
prestadores de pagamento.

6. Como utilizamos os dados pessoais

6.1. Prestação e execução dos serviços

Utilizamos os dados para:

processar encomendas;
confirmar pagamentos;
preparar produtos;
organizar a expedição;
realizar entregas;
disponibilizar rastreio;
gerir contas;
processar trocas;
organizar devoluções;
efetuar reembolsos;
prestar apoio ao cliente;
executar o contrato celebrado consigo.

6.2. Personalização e melhoria da experiência

Podemos utilizar informações para:

memorizar preferências;
apresentar produtos relevantes;
facilitar compras futuras;
melhorar a navegação;
analisar a utilização dos websites;
identificar erros;
desenvolver funcionalidades;
melhorar conteúdos e serviços.

A personalização que dependa de cookies ou tecnologias não essenciais será realizada apenas quando exista o consentimento necessário.

6.3. Marketing e publicidade

Quando exista fundamento jurídico adequado, podemos utilizar dados para:

enviar novidades;
divulgar produtos;
comunicar promoções;
enviar lembretes de carrinho abandonado;
apresentar publicidade personalizada;
medir campanhas;
criar públicos publicitários;
analisar interações com anúncios.

As comunicações poderão ser enviadas por:

correio eletrónico;
SMS;
WhatsApp;
notificações;
outros canais autorizados.

Quando o tratamento depender do consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento. O consentimento constitui apenas um dos fundamentos jurídicos possíveis e não deverá ser utilizado como base genérica para todas as operações.

6.4. Segurança e prevenção de fraude

Utilizamos dados para:

autenticar utilizadores;
proteger contas;
verificar transações;
identificar acessos suspeitos;
detetar atividades fraudulentas;
prevenir utilizações não autorizadas;
investigar incidentes;
proteger os serviços;
proteger clientes e terceiros.

O cliente é responsável por manter as suas credenciais confidenciais e por nos informar quando suspeite de uma utilização não autorizada.

6.5. Comunicações e apoio ao cliente

Utilizamos dados para:

responder a questões;
prestar assistência;
localizar encomendas;
investigar atrasos;
tratar reclamações;
gerir cancelamentos;
analisar defeitos;
processar devoluções;
manter a relação comercial.

6.6. Cumprimento de obrigações jurídicas

Podemos utilizar dados para:

cumprir a legislação aplicável;
emitir e conservar documentos fiscais;
cumprir obrigações contabilísticas;
responder a autoridades;
cumprir decisões judiciais;
investigar infrações;
defender direitos;
responder a processos legais válidos;
conservar provas de transações.

7. Fundamentos jurídicos do tratamento

Consoante a finalidade, o tratamento poderá basear-se em:

execução de um contrato ou diligências pré-contratuais;
cumprimento de uma obrigação jurídica;
consentimento;
interesses legítimos da Comprei Shop ou de terceiros;
declaração, exercício ou defesa de direitos;
proteção de interesses vitais, em situações excecionais.

Por exemplo, os dados necessários para receber o pagamento e entregar uma encomenda são tratados para executar o contrato, não dependendo do consentimento utilizado para marketing.

8. Interesses legítimos

Em determinadas circunstâncias, podemos tratar dados com base em interesses legítimos, como:

proteção da loja e das contas;
prevenção de fraude;
melhoria dos serviços;
produção de estatísticas;
gestão da relação com clientes;
defesa de direitos;
comunicações relacionadas com uma relação comercial existente.

Antes de utilizar este fundamento, serão considerados:

a finalidade pretendida;
a necessidade do tratamento;
as expectativas razoáveis do titular;
os potenciais impactos;
os direitos e liberdades do titular;
as medidas de proteção aplicáveis.

9. Como partilhamos os dados pessoais

Não partilhamos dados pessoais de forma indiscriminada.

Os dados poderão ser comunicados nas circunstâncias descritas abaixo.

9.1. Shopify

Os serviços da loja são alojados e disponibilizados através da Shopify.

A Shopify poderá tratar dados para:

alojar os websites;
disponibilizar o checkout;
operar funcionalidades;
manter a segurança;
prevenir fraude;
prestar apoio técnico;
analisar e melhorar os seus serviços;
disponibilizar funcionalidades personalizadas.

Dependendo da operação realizada, a Shopify poderá atuar como subcontratante da Comprei Shop ou como responsável autónomo pelo tratamento.

A Política de Privacidade dos Consumidores da Shopify descreve como a empresa utiliza os dados pessoais dos consumidores que interagem com comerciantes e serviços Shopify.

9.2. Prestadores de pagamento

Podemos partilhar dados com:

bancos;
operadoras de cartões;
adquirentes;
gateways;
carteiras digitais;
sistemas antifraude;
prestadores de pagamento.

A comunicação será limitada ao necessário para:

autorizar a transação;
confirmar o pagamento;
verificar riscos;
processar reembolsos;
prevenir fraude.

9.3. Fornecedores e parceiros logísticos

Alguns produtos poderão ser enviados diretamente por fornecedores ou centros de distribuição.

Poderemos partilhar:

nome;
telefone;
morada;
informações da encomenda;
instruções de entrega;
dados necessários para documentação e rastreio.

A partilha será limitada ao necessário para preparar, expedir e entregar a encomenda.

9.4. Prestadores de tecnologia

Podemos utilizar prestadores relacionados com:

alojamento;
armazenamento em nuvem;
apoio técnico;
correio eletrónico;
CRM;
atendimento por chat ou WhatsApp;
segurança;
automação;
análise de dados;
gestão de consentimentos.

9.5. Parceiros de marketing

Quando exista fundamento jurídico adequado, determinados dados ou identificadores poderão ser tratados por:

Google;
Meta, incluindo Facebook e Instagram;
TikTok;
Pinterest;
plataformas de e-mail marketing;
redes publicitárias;
ferramentas de medição.

Cookies e tecnologias publicitárias não essenciais apenas deverão ser ativados depois de obtido o consentimento exigido.

9.6. Afiliadas e empresas do mesmo grupo

Os dados poderão ser comunicados a empresas afiliadas ou pertencentes ao mesmo grupo empresarial quando essa comunicação seja necessária e exista fundamento jurídico adequado.

9.7. Autoridades e obrigações legais

Os dados poderão ser comunicados quando necessário para:

cumprir uma obrigação legal;
responder a ordem judicial;
atender a pedido válido de autoridade competente;
investigar fraude;
proteger os nossos direitos;
proteger clientes ou terceiros.

9.8. Operações empresariais

Em caso de:

fusão;
aquisição;
reorganização;
insolvência;
venda de ativos;
alteração da entidade responsável,

os dados poderão ser comunicados às partes envolvidas, sujeitos às salvaguardas aplicáveis.

10. Relação com a Shopify

A Shopify recolhe e trata informações relacionadas com o acesso e utilização dos serviços para disponibilizar e otimizar a plataforma.

As informações submetidas através da loja poderão ser transmitidas à Shopify e a prestadores localizados em países diferentes daquele em que o cliente reside.

A Shopify poderá também utilizar determinados dados relativos às interações do utilizador com comerciantes e serviços Shopify para disponibilizar funcionalidades próprias e personalizadas.

Nessas circunstâncias, a Shopify poderá ser responsável por responder aos pedidos relacionados com os tratamentos que realize para as suas próprias finalidades.

A Shopify disponibiliza ferramentas destinadas a ajudar os comerciantes a configurar políticas, painéis de cookies e opções de privacidade, embora a responsabilidade pela configuração adequada da loja permaneça com o comerciante.

11. Websites e serviços de terceiros

Os websites poderão conter ligações para páginas, plataformas ou serviços externos.

Quando segue uma ligação externa, deverá consultar:

a Política de Privacidade;
a Política de Cookies;
os Termos e Condições;
as informações do responsável pelo serviço.

A Comprei Shop não controla as práticas de privacidade de plataformas independentes.

As informações publicadas em áreas públicas ou semipúblicas, incluindo redes sociais, poderão ser visualizadas e reutilizadas por terceiros.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

garantir o funcionamento da loja;
manter o carrinho;
autenticar utilizadores;
memorizar preferências;
processar encomendas;
prevenir fraude;
analisar desempenho;
medir campanhas;
personalizar conteúdos;
apresentar publicidade, quando autorizada.

Os cookies estritamente necessários poderão ser utilizados sem consentimento quando forem indispensáveis para prestar um serviço solicitado.

Os cookies analíticos, publicitários ou de personalização não essenciais apenas deverão ser utilizados após consentimento válido, quando legalmente exigido.

Consulte a nossa Política de Cookies para obter informações adicionais.

13. Transferências internacionais

A entidade responsável encontra-se no Brasil e utiliza prestadores que poderão armazenar ou tratar dados dentro e fora do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido.

Quando os dados forem transferidos para países terceiros, serão utilizados, conforme aplicável, mecanismos reconhecidos pela legislação, tais como:

decisão de adequação;
cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia;
regras vinculativas aplicáveis a grupos empresariais;
instrumentos equivalentes reconhecidos no Reino Unido;
derrogações legalmente previstas;
outras salvaguardas adequadas.

Poderão também ser adotadas medidas técnicas e organizativas adicionais de acordo com os riscos associados à transferência.

14. Conservação dos dados

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para:

manter a conta;
prestar os serviços;
processar encomendas;
gerir entregas;
tratar devoluções e garantias;
prestar apoio;
cumprir obrigações fiscais e contabilísticas;
prevenir fraude;
resolver litígios;
exercer ou defender direitos;
cumprir determinações legais.

Os prazos podem variar consoante:

a categoria dos dados;
a finalidade;
a duração da relação contratual;
os prazos legais;
os prazos de prescrição;
a existência de reclamação ou processo.

Quando deixem de ser necessários, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados apenas quando exista obrigação ou fundamento jurídico.

15. Segurança dos dados

A Comprei Shop procura adotar medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo, quando aplicável:

controlo de acessos;
autenticação;
restrição de permissões;
proteção de contas;
cifragem;
monitorização;
cópias de segurança;
recursos antifraude;
atualização dos sistemas;
contratos com prestadores;
procedimentos de resposta a incidentes.

Nenhum sistema é completamente imune a riscos, pelo que não é possível garantir segurança absoluta.

Também deverá proteger as suas credenciais e evitar comunicar informações confidenciais através de canais inseguros.

16. Violações de dados pessoais

Caso ocorra uma violação de dados pessoais, a Comprei Shop avaliará:

a natureza do incidente;
os dados afetados;
o número de titulares envolvidos;
os possíveis riscos;
as consequências;
as medidas de contenção;
a necessidade de comunicação.

Quando estiverem reunidos os requisitos legais, a violação será comunicada à autoridade competente e, em situações de risco elevado, aos titulares afetados.

Mesmo quando uma violação não tenha de ser comunicada à autoridade, o responsável deverá documentá-la nos termos do RGPD.

17. Dados de crianças

Os serviços não se destinam especificamente a crianças.

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças sem a participação ou autorização adequada dos respetivos representantes legais.

Caso um pai, mãe ou responsável considere que uma criança forneceu dados pessoais indevidamente, poderá solicitar a análise e eventual eliminação através de info@compreishop.com.

18. Direitos dos titulares

Dependendo da legislação aplicável e das circunstâncias, poderá exercer:

direito de confirmação e acesso;
direito de retificação;
direito ao apagamento;
direito à limitação do tratamento;
direito de oposição;
direito à portabilidade;
direito de retirar o consentimento;
direito de não ficar sujeito a determinadas decisões exclusivamente automatizadas;
direito de obter informações sobre o tratamento;
direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.

A CNPD confirma que o RGPD reforçou os direitos dos titulares e as obrigações de transparência dos responsáveis pelo tratamento.

Estes direitos não são absolutos. Um pedido poderá ser limitado quando os dados sejam necessários para:

cumprir uma obrigação legal;
executar um contrato;
prevenir fraude;
exercer ou defender direitos;
proteger direitos de terceiros;
cumprir outra finalidade legalmente reconhecida.

19. Direito de acesso

Poderá solicitar confirmação sobre se tratamos dados pessoais que lhe digam respeito e, quando aplicável, obter:

acesso aos dados;
finalidades do tratamento;
categorias tratadas;
destinatários;
prazo de conservação;
origem dos dados;
informações sobre decisões automatizadas;
informações sobre transferências internacionais.

A CNPD reconhece o direito do titular de saber se os seus dados são tratados e de aceder aos dados e às informações associadas ao tratamento.

20. Retificação e atualização

Poderá solicitar a correção de dados inexatos ou a atualização de informações incompletas.

Também poderá atualizar determinados dados através da sua conta, quando essa funcionalidade esteja disponível.

21. Apagamento

Poderá solicitar a eliminação dos seus dados quando:

deixem de ser necessários;
retire o consentimento e não exista outro fundamento;
se oponha validamente ao tratamento;
os dados tenham sido tratados ilicitamente;
a eliminação seja exigida por lei.

A eliminação poderá ser recusada quando os dados devam ser mantidos para cumprir obrigações legais ou defender direitos.

22. Limitação do tratamento

Poderá solicitar que o tratamento seja temporariamente limitado, nomeadamente quando:

conteste a exatidão dos dados;
o tratamento seja ilícito e não pretenda o apagamento;
os dados já não sejam necessários, mas sejam necessários para defesa de direitos;
tenha apresentado oposição e esteja a ser analisada a prevalência dos fundamentos.

A limitação implica que, durante determinado período, os dados fiquem sujeitos a restrições de utilização.

23. Oposição

Poderá opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos por motivos relacionados com a sua situação particular.

Também poderá opor-se, a qualquer momento, à utilização dos seus dados para marketing direto.

Quando a oposição diga respeito a marketing direto, o tratamento para essa finalidade será interrompido.

24. Portabilidade

Quando o tratamento se baseie no consentimento ou num contrato e seja realizado por meios automatizados, poderá solicitar:

uma cópia dos dados num formato estruturado;
a transmissão dos dados para outro responsável, quando tecnicamente possível.

25. Retirada do consentimento

Quando o tratamento se baseie no consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento.

A retirada não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

Poderá alterar as preferências de cookies através da opção Definições de Cookies e cancelar comunicações comerciais através da ligação apresentada nas mensagens.

26. Decisões automatizadas e prevenção de fraude

Alguns pagamentos poderão ser analisados através de sistemas automatizados de segurança e prevenção de fraude.

Estes sistemas poderão considerar:

dados da transação;
dispositivo;
morada;
histórico da conta;
divergências;
padrões de utilização;
indicadores de risco.

Uma transação poderá ser:

aprovada;
recusada;
submetida a análise adicional;
temporariamente suspensa.

Quando legalmente aplicável, poderá solicitar intervenção humana, apresentar o seu ponto de vista e contestar uma decisão exclusivamente automatizada com efeitos significativos.

27. Preferências de comunicação

Poderemos enviar mensagens promocionais quando exista fundamento jurídico adequado.

Poderá cancelar o recebimento através:

da ligação de cancelamento incluída na mensagem;
das definições da conta;
de pedido enviado para info@compreishop.com.

Mesmo depois do cancelamento do marketing, poderá continuar a receber comunicações necessárias relativas a:

encomendas;
pagamentos;
entregas;
segurança;
apoio ao cliente;
alterações contratuais;
obrigações legais.

28. Como exercer os seus direitos

Para exercer os seus direitos, contacte:

E-mail: info@compreishop.com
Assunto recomendado: Proteção de Dados — Exercício de Direitos

Inclua:

nome completo;
direito que pretende exercer;
descrição do pedido;
e-mail ou telefone utilizado;
número da encomenda, quando aplicável.

Para proteger os dados contra acessos indevidos, poderemos solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a identidade.

Não solicitaremos mais dados do que os razoavelmente necessários.

Responderemos ao pedido dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

29. Representantes autorizados

Poderá designar um representante para exercer os seus direitos.

Nesse caso, poderemos solicitar:

identificação do titular;
identificação do representante;
procuração ou autorização;
informações necessárias para confirmar a legitimidade do pedido.

30. Reclamações

Caso considere que os seus dados foram tratados de forma inadequada, contacte inicialmente:

E-mail: info@compreishop.com
WhatsApp: +55 11 93621-0616

Sem prejuízo de outros meios administrativos ou judiciais, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente no seu país de residência.

Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.

31. Alterações desta política

A Comprei Shop poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir:

alterações legais ou regulamentares;
mudanças nas práticas de tratamento;
novas funcionalidades;
inclusão ou remoção de fornecedores;
alterações nos meios de pagamento;
mudanças nas ferramentas de marketing;
atualizações da Shopify;
alterações operacionais.

A versão atualizada será publicada nos websites com a indicação da data da última revisão.

Quando a alteração for relevante e a legislação o exigir, poderá ser apresentado um aviso adicional ou solicitado um novo consentimento.

32. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, tratamento de dados ou exercício de direitos, contacte:

Comprei Shop
Website principal: www.compreishop.com
Domínio secundário: www.lojacomprei.pt
E-mail: info@compreishop.com
WhatsApp/Apoio ao Cliente: +55 11 93621-0616
CNPJ: 38.010.513/0001-56

Morada comercial:

Avenida Evandro Lins e Silva, n.º 840
Sala 411, Parte 206
Barra da Tijuca
Rio de Janeiro – RJ
CEP 22631-470
Brasil

Para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, a entidade responsável pela Comprei Shop atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos diretamente através dos seus websites.